职位基本信息
防城移动营业厅现公开招聘电话客服人员，主要承担中国移动10085/10086官方外呼业务。工作内容包括：通过智能系统开展电话营销，推广5G套餐、宽带业务及客户满意度回访；使用标准话术办理流量合约等增值服务；完成客户咨询与业务办理记录归档。
岗位属于全职编制，办公地点位于防城市区移动机房，无需外出驻点。提供岗前业务培训，工作时间为每日8:30-12:00及14:30-18:00，每周固定单休并享受法定节假日。
任职资格要求
- 年龄18-40周岁，高中/中专及以上学历
- 普通话标准，具备基础办公软件操作能力
- 具有服务意识与抗压能力，应届毕业生可培养
有呼叫中心经验者优先考虑，特别欢迎曾从事通信行业客服工作者应聘。要求遵守企业服务规范，能适应团队协作与轮班制度。
薪酬福利体系
- 基本工资：1800-2200元/月
- 绩效提成：按业务办理量阶梯计算
- 福利补贴：五险一金+餐补交通补
综合收入可达4500-8000元，优秀员工享有年终奖金及旅游福利。公司提供职业晋升通道，表现突出者可发展为运营主管或培训专员。
应聘流程指引
- 携带身份证、学历证明至惠山花园3-1006现场报名
- 参加普通话测试与基础电脑操作考核
- 通过面试后签订劳动合同并参加岗前培训
咨询电话：0770-XXXXXXX（邹女士），简历可发送至cmcc_fc@163.com。本次招聘长期有效，招满即止。
本次招聘提供完善的职业发展平台与竞争力薪酬，适合追求稳定工作且具备服务热情的人士。防城移动营业厅通过标准化培训体系赋能员工成长，是本地优质的就业选择。
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