阳江电信网上营业厅服务指南
宽带报装流程
用户可通过线上官网与线下营业厅完成宽带报装。线上办理需登录广东电信官网（189.cn），选择阳江城市节点后进入宽带频道，按流程完成地址验证与套餐选择。线下办理需携带身份证到电信营业厅完成扫码取号、身份核验、业务签约等标准化流程。
- 100M融合套餐：129元/月（含30GB流量+300分钟通话）
- 200M游戏宽带：290元/月（上下行速率优化）
- 1000M极速宽带：379元/月（含80GB流量+1100分钟）
5G套餐推荐
2025年主推套餐包含流量共享与宽带绑定服务，推荐用户根据设备数量选择：
- 个人用户优选159元套餐（200M宽带+40GB流量）
- 家庭用户适用199元套餐（300M宽带+500分钟通话）
- 游戏用户推荐339元套餐（200M专线宽带+1500分钟）
所有套餐均支持光纤资源实时查询，装机师傅将在48小时内完成安装。
智能客服使用指南
通过”广东电信”公众号可享受全天候智能服务：
- 业务办理：公众号菜单选择”业务办理-宽带服务”
- 故障报修：输入关键词触发智能诊断流程
- 套餐查询：发送”资费”获取最新套餐详情
人工服务需在工作日9:00-18:00拨打10000热线转接。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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