一、在线客服联系渠道
中国联通用户可通过以下方式联系在线客服咨询阿联酋业务：
- 中国联通APP：首页点击客户服务图标，选择「在线客服」发起对话
- 官方网站：登录网上营业厅，通过智能助手转接人工服务
- 微信小程序：通过「中国联通微厅」输入”人工客服”获取服务
二、国际漫游业务办理
开通阿联酋漫游功能的三种途径：
- 携带证件至国内联通营业厅办理国际漫游权限
- 通过人工客服验证服务密码后远程开通
- 在APP「服务」-「国际业务」中自助开通
三、当地业务办理指南
在阿联酋境内可选择的通信服务方案：
- 使用预开通的联通国际漫游，每日流量费用封顶30元人民币
- 迪拜机场海关处领取1GB免费临时SIM卡(需护照激活)
- 当地购买Etisalat或du运营商的预付卡
四、注意事项与建议
办理业务时需特别注意：
- 国际漫游需提前开通，建议出发前3天完成办理
- 免费SIM卡仅限迪拜机场领取，阿布扎比不提供该服务
- 通过APP「超级办」功能可预约专家一对一服务
建议用户优先通过国内渠道完成国际漫游开通，抵达阿联酋后根据停留时长选择当地网络方案。短期旅行推荐使用运营商漫游服务，长期停留可考虑办理本地套餐获得更优惠资费。
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