一、官方渠道查询方式
中国电信官方网站提供实时网点查询功能。进入「服务支持」板块后，选择「网点查询」服务模块，输入所在行政区或街道名称，系统将显示3公里范围内的营业网点信息，包含地址、营业时间及联系方式。
- 访问中国电信官网（www.189.cn）
- 点击导航栏「服务支持」
- 选择「网点查询」子菜单
二、手机客户端精准定位
电信营业厅APP内置智能定位功能，用户登录后点击「附近」图标，系统自动推送按距离排序的营业网点。该功能支持实时导航，可查看各网点当前排队人数及可办理业务类型。
- 需开启手机定位权限
- 支持离线地图下载
- 可收藏常用网点
三、第三方导航软件辅助
主流地图应用（如百度地图、高德地图）均收录电信营业网点数据，搜索「中国电信营业厅」关键词后，可筛选显示24小时营业网点、旗舰店等特殊服务网点。
四、人工客服咨询指引
拨打10000号客服热线，通过智能语音系统说出「查询营业厅」，客服人员将根据来电定位推送最近三个网点的详细信息，包含公共交通路线建议及特殊业务办理提醒。
注意事项
建议查询前确认手机定位服务已开启，社区服务站与标准营业厅的服务范围存在差异。部分网点需提前预约办理企业级业务，可通过APP查看实时业务受理状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/316992.html
