核心城区营业厅
西城区设有两个主要服务网点：官园桥东南角营业厅位于西二环官园桥东南角(西直门南小街)，邻近地铁车公庄站C口，步行约5分钟可达；另一处位于车公庄地铁站东北角，采用现代装修风格，可办理有线电视和广电手机业务。
东城区用户可前往夕照寺街营业厅，具体位置为东玖大厦东区B座101号，邻近地铁广渠门站。
远郊区域营业厅
- 丰台区：科技园营业厅位于诺德中心三期16号楼2层，云岗营业厅可通过致电(010)59260836确认服务时间
- 昌平区：南口营业厅坐落于东大街暖瓶厂底商7号，建议自驾前往
- 大兴区：西红门营业厅位于地铁站北侧红绿灯向西300米，宜家家居对面，公交可达性较好
服务时间与建议
全市营业厅统一服务时段：周一至周五09:00-17:30，周末09:30-17:30。建议提前致电确认设备库存情况，如西城区网点曾出现遥控器缺货现象。
停车提示：核心城区网点停车位紧张，推荐使用公共交通。远郊营业厅周边停车相对便利，但建议避开业务办理高峰期。
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