业务办理指南
陇县网上营业厅提供以下核心业务办理功能：
- 电费缴纳与户号查询（支持新旧户号转换）
- 住房公积金单位开户及信息变更
- 天然气线上充值服务（系统维护期间需线下办理）
- 移动话费充值与套餐变更
单位用户可通过网厅地址完成公积金基数调整、汇缴等操作，系统提供批量导入模板和分步操作指引。
缴费充值方式
主要线上缴费渠道包括：
- 「网上国网」APP：支持电费查询、报装申请、故障报修等70余项服务
- 移动网上营业厅：提供话费充值、流量套餐变更及电子发票下载
- 银行代收渠道：电力柜台现金缴费及电子托收业务（系统升级期间部分银行暂停）
推荐使用扫码支付功能，通过微信扫描官方二维码可直达缴费页面。
系统升级公告
近期重要系统维护安排：
- 2025年2月5-12日：天然气线上缴费系统暂停服务
- 2025年2月21-22日：银行代收渠道升级维护
建议用户提前完成预存缴费，系统升级期间可通过线下营业厅办理紧急业务。
常见问题解答
- 供电服务：0917-4603536（24小时）
- 移动客服：10086
- 公积金咨询：网厅在线客服
陇县网上营业厅通过多平台整合实现了政务服务数字化升级，建议用户优先使用「网上国网」APP和官方网厅办理业务，关注系统升级公告避免业务中断。移动端应用已覆盖90%的日常服务需求，复杂业务可通过在线客服获取实时指导。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/317340.html
