恢复原套餐前提条件
用户需确认原套餐未停售且当前无合约限制。若套餐已下架或存在优惠合约，需通过特殊渠道申请。建议提前准备身份证号码和服务密码等验证信息。
自助渠道恢复流程
通过中国联通APP办理套餐恢复的操作步骤：
- 登录中国联通APP，点击底部”服务”菜单
- 选择”办理”→”基础业务办理”→”套餐变更”
- 在历史套餐列表中选择需恢复的原套餐
- 完成身份验证并提交申请
人工服务办理方式
用户可通过以下人工渠道办理：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务
- 通过联通官网在线客服提交申请
- 微信公众号”中国联通客服”留言办理
线下营业厅处理指南
携带本人身份证原件至陕西联通自有营业厅办理，注意以下事项：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 服务密码 | 或近期充值记录 |
| 原套餐凭证 | 可选（合同/账单） |
注意事项
如遇套餐恢复受阻，可向工信部12300平台提交申诉。办理成功后次月生效，当月资费按实际使用情况计算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/317752.html
