一、创新服务机制
随州双拥营业厅通过设立军人优先窗口，为现役军人及家属提供”一站式”业务办理服务，简化审批流程50%以上。开发”双拥服务云平台”，实现优抚政策线上查询、业务预约等功能，累计服务退役军人超2000人次。
- 军人家庭通信资费专项补贴
- 退役军人创业设备租赁优惠
- 随军家属就业岗位对接
二、整合资源优势
依托全市1048个退役军人服务中心（站）网络，打造”15分钟双拥服务圈”。联合文旅部门推出”军人免费游”计划，覆盖本地12个红色教育基地。建立军地数据共享机制，精准匹配部队需求与企业供给。
三、建设宣传阵地
在营业厅内设置双拥文化展示区，陈列革命文物复制品和荣誉勋章。通过数字大屏循环播放《曾都区拥军优属倡议书》，年均开展国防教育讲座20余场，覆盖群众1.5万人次。
四、强化社会协同
联合工商联发动132家企业签订《拥军优属承诺书》，提供专属岗位300余个。组建”红星志愿服务队”，开展军营信息化设备巡检、军属技能培训等志愿活动。
- 解决部队通信保障需求15项
- 完成军转干部技能培训120人次
- 建立军地共建示范点8个
通过服务机制革新、资源深度融合、文化阵地建设与社会力量动员，随州双拥营业厅构建起立体化服务网络，为争创全国双拥模范城注入新动能。未来将持续完善数字化服务体系，推动军民融合向纵深发展。
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