服务电话总览
雷州移动用户可通过以下方式获取服务支持：
- 全国统一客服热线：10086（24小时服务）
- 客路服务厅专线：0759-8131999（工作日08:30-17:30）
- 水店营业厅电话：0759-2504848
营业厅联系方式
实体营业厅分布及服务信息：
- 客路服务厅地址：客路镇交警中队附近
- 城外营业厅电话：0759-2504889（注：该网点已于2017年注销）
- 分公司地址：雷州市西湖六横路23号东南方向10米
网上营业厅入口
线上服务渠道包含：
- 官方网站：www.10086.cn
- 手机客户端：掌上营业厅APP
- 微信服务号：中国移动10086
注意事项
使用电话服务时需注意：
- 400开头的营销电话需通过官网验证真实性
- 宽带安装预约电话4001009761仅限新装用户
- 注销业务需前往指定网点办理
建议优先使用10086官方热线获取标准化服务，特殊业务可联系属地营业厅专线。线上渠道提供全天候自助服务，适合查询账单、办理套餐变更等常规操作。
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