一、官方渠道入口
青岛中润水务提供三种主流线上缴费方式：
- 微信公众号”青岛水务集团”服务大厅
- 中润智慧水务官方APP（安卓系统适用）
- 支付宝城市服务模块
二、微信公众号缴费
绑定账户的操作流程如下：
- 关注公众号后点击底部菜单栏”便民交易”
- 输入10位新给水号（老用户需在原号前加区域代码）
- 完成手机验证码认证后绑定账户
缴费时可选择预存充值或账单支付两种模式，支持微信零钱、银行卡等多种支付方式。
三、支付宝在线缴费
具体操作分为五个步骤：
- 进入支付宝”生活缴费”模块
- 选择”水费”并定位至”青岛中润水务”
- 输入完整户号（建议核对账单信息）
- 确认应缴金额后完成支付
- 自动生成电子缴费凭证
四、官方APP操作流程
中润智慧水务APP（v1.1.2版本）提供特色功能：
- 实时查看用水量趋势图表
- 设置自动缴费提醒功能
- 在线申请电子发票
- 报修工单进度查询
APP支持预存金额转存功能，可将余额分配至多个关联账户。
注意事项
使用线上缴费时需注意：
- 缴费号升级后需使用10位新编号（原6位号前加区域代码）
- 每日22:00-24:00为系统结算时段暂停服务
- 大额缴费超过5000元需分次支付
- 电子发票需在缴费后48小时内下载
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