一、线下营业厅缴费方式
青岛市海润自来水集团自2024年9月起作为收费主体，用户可携带给水号前往以下渠道办理缴费业务：
- 银行网点：青岛银行、工商银行等9家金融机构营业厅支持现金或转账缴费
- 供电营业厅：瞿塘峡路供电营业厅设供水业务专区，提供水费缴存服务
- 集团服务大厅：太平路55号客户服务中心受理现金缴费及业务咨询
二、营业厅地址查询方法
查询线下服务网点可通过以下三种方式：
- 拨打24小时服务热线96111获取最近网点信息
- 关注「青岛水务集团」公众号，在业务办理菜单查询服务网点地图
- 登录青岛市城市管理局官网查询最新公布的营业厅名录
三、线上服务操作指南
通过线上渠道缴费需使用9位数给水号，主要方式包括：
- 微信公众号：绑定给水号后通过「用户缴费」完成支付
- 支付宝：城市服务→生活缴费→水费→输入给水号
- 云闪付：公共缴费模块选择青岛水务进行充值
四、注意事项
缴费时需注意：每日23:00-24:00为系统结算时段暂停服务；同一账户每日仅限充值1次，每月累计不超过3次；通过银行缴费需确认收款单位为「青岛市海润自来水集团有限公司」。
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