服务热线与咨询电话
青州火车站目前未直接公开营业厅服务热线，但可通过以下官方渠道获取服务：
- 全国统一订票电话：95105105（支持车次查询、余票预订及订单管理）
- 便民服务综合咨询：青州市长热线 12345（涵盖交通投诉与政策咨询）
电话订票操作指南
通过95105105进行电话订票的具体流程如下：
- 准备乘车日期、身份证号及乘车站/到达站电话区号；
- 拨打95105105，根据语音提示选择“动车/普通车/不限车次”等订票类型；
- 输入乘车信息并确认订单，记录系统生成的订票单号；
- 凭订单号及身份证原件，至车站窗口或代售点取票。
其他服务渠道说明
除电话订票外，青州火车站提供以下补充服务：
- 代售点查询：拨打95105105可获取就近火车票代售点地址；
- 特殊票务办理：学生票、残军票需携带相关证件至窗口办理。
注意事项与结论
使用电话订票时需注意：订单保留时间为当日22点前（12点前预订）或次日12点前（12点后预订），超时未取则自动取消。建议优先通过95105105完成订票，并提前准备有效证件以提高办理效率。
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