一、线下营业厅查询
携带身份证原件前往青州联通营业厅，向工作人员说明查询需求，可获取当前宽带套餐优惠详情及办理建议。推荐优先选择官方直营网点，地址可通过联通官网或手机APP查询。
二、线上渠道查询
通过以下数字化平台可自助查询套餐信息：
- 官方网站：登录中国联通网上营业厅，在「个人中心」-「我的套餐」查看完整资费说明
- 手机APP：安装联通营业厅APP，首页点击「套餐余量」即可显示当前套餐优惠细则
- 微信公众号：关注「中国联通」官方账号，通过菜单栏「服务」-「套餐查询」获取信息
三、电话与短信查询
非网络用户可通过传统方式获取信息：
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择「宽带业务查询」或转人工服务
- 发送短信「CXTK」至10010，系统自动回复套餐详情
四、注意事项与建议
查询时需注意：①确认账户实名认证状态；②关注套餐有效期及续约规则；③优惠活动可能存在区域限制。建议优先通过官方APP查询实时信息，并定期关注「限时优惠」专栏。
青州联通用户可通过线下网点、数字平台、电话客服三大渠道查询宽带套餐优惠，推荐结合线上查询的便捷性与线下咨询的专业性，根据个人使用习惯选择最适合的查询方式。
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