营业时间说明
根据山东有线营业厅的通用服务规范，青年路营业厅的工作日营业时间为上午9:00至下午5:00，周末实行半天轮班制（具体执行情况以当地公告为准）。建议优先选择工作日办理线下业务，节假日建议提前电话确认。
| 时间段 | 周一至周五 | 周末 |
|---|---|---|
| 上午 | 09:00-12:00 | 09:00-12:00 |
| 下午 | 13:00-17:00 | 暂停服务 |
核心业务范围
该营业厅提供有线电视全链条服务，具体包含：
- 数字电视开户与套餐变更
- 机顶盒租赁与设备维护
- 宽带业务办理（含提速降费）
- 账单查询与费用缴纳
- 信号故障申报受理
特殊业务如企业专线申请需提前预约，普通业务支持线上预审材料。
交通指南
营业厅位于青年路50号，周边公共交通便利：
- 公交站点：烟台芝罘医院站（23路、58路、7路）
- 轨道交通：距离地铁青年路站步行约800米
- 自驾停车：建筑后方设有20个免费车位
高峰期建议避开11:00-14:00时段，周边易出现道路拥堵。
服务建议
为提升办事效率，请注意：
- 携带身份证原件及复印件
- 企业用户需加盖公章的业务申请单
- 故障报修建议拍摄设备异常照片
线上服务渠道（APP/官网）可办理80%常规业务，推荐优先使用。
青年路山东有线营业厅作为区域服务枢纽，通过规范化的时间管理和多元化业务体系，满足用户数字生活需求。建议结合线上渠道与线下服务优势，合理安排办理时间。
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