套餐选择与资费说明
青浦电信提供多种宽带套餐，其中129元档位包含30GB全国流量+300分钟通话+300M宽带，适合家庭用户使用。如需更高带宽可选择219元千兆套餐，含60GB流量并赠送华为设备。建议根据家庭成员数量、上网需求选择套餐档位，单宽带与融合套餐资费差异详见营业厅公示。
营业厅办理流程
携带身份证原件前往青浦区电信营业厅，办理流程分为四步：
- 向工作人员说明需求并选择套餐
- 签署业务受理单并核对装机地址
- 完成实名认证与费用缴纳
- 获取装机预约回执单
推荐工作日上午办理以避开高峰期，业务单据需妥善保存至安装完成。
线上办理方式
通过中国电信官方渠道可自助办理：
- 网页端：访问上海电信网上营业厅(sh.189.cn)，选择「宽带新装」并填写地址信息
- APP端：在电信营业厅APP定位至青浦区，完成套餐选购与在线支付
线上办理需保持电话畅通，工作人员将在24小时内确认安装时间。
安装流程与注意事项
完成办理后，工程师将按预约时间上门安装：
- 预留入户线接入位置
- 准备身份证复印件
- 检查电源插座可用性
安装完成后务必测试网速，保留工程师联系方式以便售后咨询。首次出账周期以装机成功日计算，融合套餐用户需同步激活手机卡。
青浦电信宽带办理已实现线上线下双通道服务，推荐年轻用户选择线上自助办理节省时间，老年用户可到营业厅获得面对面指导。无论选择何种方式，建议提前确认地址覆盖情况并准备齐全证件材料。
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