青草镇电信营业厅服务指南
营业时间说明
青草镇电信营业厅常规营业时间为：
- 周一至周五：08:30-18:30
- 周末及节假日：09:00-15:00（部分窗口服务）
建议办理复杂业务选择工作日上午时段，此时段平均等待人数少于4人。
主要服务项目
该营业厅提供以下核心服务：
- 通信业务办理：包含固话新装/移机、宽带接入、携号转网
- 终端服务：手机销售、设备维修、SIM卡更换
- 账户服务：话费充值、账单查询、套餐变更
- 增值业务：天翼3G升级、商务领航套餐办理
特殊时段安排
法定节假日期间将调整服务时间：
- 春节假期：仅保留应急服务窗口
- 国庆假期：10月1日-3日暂停营业
建议节前通过自助渠道办理紧急业务。
服务注意事项
办理业务需携带：
- 本人有效身份证件
- 实名制登记手机号码
- 设备入网许可证明（终端维修业务）
高峰时段推荐使用在线取号系统减少等待时间。
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