一、注册与实名认证
用户需通过以下步骤完成“辽事通”APP的下载及实名认证：
- 在手机应用商店下载“辽事通”APP，点击首页“立即登录”进入注册页面。
- 根据提示填写手机号、身份证号等个人信息，完成短信验证并设置登录密码。
- 实名认证需上传身份证正反面照片，系统自动核验信息。
二、用户绑定与账户管理
绑定自来水账户后可实现业务一键办理：
- 登录APP后，进入首页下方“办事”页面，选择“水电燃气”专区。
- 点击“鞍山市自来水网上营业厅”，选择“用户绑定”功能。
- 输入用户编号（可在纸质账单或线下营业厅获取）及联系电话完成绑定。
三、水费查询与在线缴纳
已绑定用户可通过以下方式查询或缴费：
- 账单查询：在“我的用户”中选择绑定账号，查看近两年水费明细。
- 在线缴费：进入“台安县供水服务”或“在线缴费”页面，输入用户编号完成支付。
四、其他常用业务办理
“辽事通”APP还支持以下自来水业务：
- 自助抄表：上传水表照片提交读数。
- 更名服务：需上传房产证、身份证等电子材料。
- 停水公告：实时查询区域停水通知。
五、注意事项与常见问题
办理过程中需注意：
- 用户编号为8位数字，可通过线下营业厅或客服电话获取。
- 更名业务需提前准备房产证明、身份证明等材料的电子版。
- 缴费失败时，建议检查网络状态或联系客服0412-2212110。
通过“辽事通”APP办理鞍山水费业务，用户可享受24小时在线服务，涵盖查询、缴费、更名等全流程操作。该平台简化了传统线下办理的繁琐步骤，结合实名认证与数据加密技术，保障了业务办理的安全性与便捷性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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