电话联系方式
项城老城营业厅提供全天候电话服务，可通过0394-6072929进行业务咨询或投诉建议。拨号前建议准备好身份证号码、业务单据等必要信息以提高沟通效率。
- 工作日：08:30-18:30
- 节假日：09:00-17:00
官网与在线服务
目前官方未公开独立网站入口，可通过以下步骤获取在线服务：
- 百度搜索“河南移动网上营业厅”
- 选择地市为“周口-项城”
- 通过在线客服转接本地专席
邮箱与书面沟通
商务合作或正式函件可发送至zkzhb@ha.chinamobile.com，邮件主题建议包含“项城老城营业厅”字样以便快速分拣。一般会在3个工作日内获得书面回复。
实地访问指南
营业厅位于项城市秣陵镇西大街南侧，建议访客提前确认以下事项：
- 携带身份证原件办理业务
- 复杂业务建议提前电话预约
- 周边停车场位于建筑东侧50米处
该营业厅提供电话、邮件、现场三位一体的服务体系，其中电话服务响应速度最快。特殊业务建议优先选择工作日上午办理，可减少等候时间。
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