营业厅位置与联系方式
中国电信顺义电信大楼营业厅位于北京市顺义区站前街1号正北方向90米，提供宽带安装、套餐办理等综合服务。用户可通过拨打4001009761联系陈经理预约办理时间，支持24小时内响应安装需求。
主要套餐详情
| 速率 | 年费 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 日常浏览/高清视频 |
| 300M | 480元 | 多人家庭/线上会议 |
| 500M | 720元 | 4K视频/智能家居 |
所有宽带套餐均包含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元。另有199元融合套餐包含3000分钟通话和40GB高速流量，超额后速率阶梯下降。
业务办理指南
用户可通过以下方式办理业务：
- 线上预约：通过电信APP提交安装申请
- 电话办理：拨打13143762413确认套餐变更
- 现场办理：携带身份证至营业厅签署协议
常见问题解答
- 如何查询套餐余量？发送CXXZ至10001获取短信回复
- 合约期内能否更换套餐？需支付违约金
- 安装进度查询？致电4001009761联系专属经理
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