营业时间调整公告
根据中国移动官方公告，2025年春节期间（1月28日-2月4日），顺义区移动营业厅将执行特殊服务时间：
- 除夕（1月28日）：9:00-17:00
- 初一至初三（1月29日-31日）：9:00-18:00
- 初四至初七（2月1日-4日）：9:00-21:00
2月5日（初八）起恢复正常营业时间。
线上服务渠道
推荐优先使用24小时自助服务办理业务：
- 中国移动APP（支持话费查询、套餐变更）
- 微信公众号”中国移动10086″（可在线咨询）
- 支付宝生活号（办理国际漫游等业务）
人工热线10086在非服务时段仍提供紧急停开机、PUK码查询等关键服务。
线下营业厅安排
顺义城区主要营业厅（府前街、新顺南大街网点）春节全程营业，郊区网点建议提前拨打010-10086确认。228家合作营业厅均配备值班人员。
注意事项
建议错峰办理业务：
- 除夕下午及初一早间客流量较小
- 宽带故障申报可通过视频排障服务远程处理
- 全球通高端用户享受24小时专属服务
顺义移动通过”线上+线下”服务组合保障春节通信需求，建议优先使用数字渠道办理常规业务，确需临柜办理请关注时间调整并做好个人防护。
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