一、通过营业厅直拨电话查询
香河广电营业厅的直接联系电话为0316-8319044，该号码由河北广电网络集团香河分公司提供，适用于业务咨询、故障报修等场景。拨打时请注意工作日服务时间（8:30-17:30），高峰时段可能存在占线情况。
二、拨打广电全国客服热线
中国广电全国统一客服电话10099支持24小时语音服务，接通后按以下步骤操作：
- 选择”业务查询”选项
- 输入手机号码或按”0″转人工服务
- 向客服说明查询香河营业厅需求
该方式可同时查询宽带、电视等关联业务信息。
三、线上渠道自助查询
通过以下数字平台获取联系信息：
- 支付宝服务窗：搜索”河北广电”生活号，在线客服可提供属地化联系方式
- 官网查询系统：访问中国广电河北公司官网（需百度搜索最新网址），在分支机构查询模块输入”香河”
- 微信公众号：关注”河北广电网络”公众号，发送”香河营业厅”获取智能回复
四、线下营业厅实地查询
香河广电实体营业厅位于府前街中段路北（近淑阳大街交叉口），携带身份证件可现场获取纸质通讯录。建议提前致电确认营业时间，避免空跑。
- 西侧200米：香河县行政审批局
- 东南方向：新华大街商业区
注意事项
建议优先使用0316-8319044本地专线，若遇号码变更可通过10099客服确认最新联系方式。查询时准备好身份证号码等验证信息以提高服务效率。
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