调整公告与生效时间
根据江苏金湖民泰村镇银行2025年1月3日发布的公告，为提升金融服务效能，马山营业厅自2025年3月10日起正式实施新营业时间制度。本次调整主要取消原周日休息安排，改为全年无休服务模式，法定节假日将另行公告。
营业厅现场公告显示，调整后的服务窗口将增设智能业务办理终端，同时保留传统人工服务窗口，确保老年客户群体的业务办理需求。
新营业时间安排
| 时段类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 工作日 | 8:30-17:30（午间不休息） |
| 周末及节假日 | 9:00-16:00 |
具体实施细则包含三个要点：
- 现金业务办理截止时间较调整前延长30分钟
- 电子银行体验区增设晚间服务专员至20:00
- 每周三上午9:00-10:00设为银发服务专窗时段
业务办理建议
建议客户优先使用以下非现场服务渠道：
- 手机银行：24小时转账及缴费服务
- 智能柜员机：支持90%常规业务办理
- 微信客服：实时业务咨询
需要办理大额现金存取业务的客户，建议提前1个工作日通过官方APP预约，可享受专属快捷通道服务。
本次调整通过延长服务时长与优化渠道配置，显著提升金融服务可获得性。建议客户关注营业厅公告栏及官方微信公众号，及时获取临时调整信息。新时间制度实施后三个月内，营业厅将设置过渡期服务咨询专岗。
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