马店镇联通营业厅电话及服务问题如何解决?

本文提供马店镇联通营业厅电话查询、线下业务办理指引及线上问题反馈全流程,包含两个营业厅详细地址、APP操作步骤和紧急问题升级渠道,帮助用户高效解决通信服务问题。

一、获取营业厅联系方式

马店镇现有两家联通营业厅提供对外服务,具体联系方式如下:

  • 联通马店刘宁营业厅:霍邱县马店镇长林宾馆向南10米,电话18605609486
  • 联通马店王小倩营业厅:霍邱县马店镇街道金满园对面,电话暂未公示

建议优先拨打已公示号码,如遇占线可通过短信说明问题并留下联系方式。

二、常见服务问题解决途径

针对业务办理、资费争议等高频问题,可通过以下方式处理:

  1. 业务咨询:通过官方APP「服务>在线客服」获取24小时智能应答
  2. 投诉建议:拨打10010客服热线转人工服务(工作日9:00-18:00)
  3. 紧急故障:携带身份证件至营业厅填写《服务工单登记表》

三、线上问题反馈流程

使用联通手机营业厅APP提交问题的具体步骤:

图:问题反馈操作流程
  1. 登录APP后点击右下角「我的」
  2. 选择设置菜单中的「新版吐槽」
  3. 填写问题描述并上传凭证截图
  4. 提交后48小时内查看处理进度

建议优先采用线上渠道解决常规问题,复杂事务需携带有效证件现场办理。如遇营业厅服务响应延迟,可通过拨打市级监督电话0551-10010进行升级反馈。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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