一、官方渠道查询
通过供电公司公示电话可直接获取服务热线：0769-88781987，该号码经企业信息平台认证。建议工作日9:00-17:30拨打，高峰时段可能出现占线情况。部分分所电话可通过东莞电力工业局查询系统获取，例如东片营业所0769-88731407、西片营业所0769-88871539。
二、营业网点信息
- 中心营业厅：东莞市高埗镇中心路一横街
- 振源路网点：振源一横路6号（国家电网服务点）
- 南城分所：育才路公交站附近
各营业厅均配备自助服务终端，可打印电费清单及获取值班电话。特殊时段服务信息会通过南方电网APP推送。
三、实地咨询指引
前往营业厅可乘坐以下公交线路：
- 河城小学站：镇内环线1路/3路
- 高埗广场站：跨镇快线K6
建议携带电费单或户号办理业务，营业时间公示为8:30-17:00（节假日调整详见公告）。
通过多渠道验证发现，高埗供电公司电话信息存在区域分所差异。推荐优先使用0769-88781987总机转接，网络查询建议选择政府备案平台获取最新信息。特殊业务办理前建议通过南方电网客服热线95598二次确认。
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