一、清退政策说明
根据《供电营业规则》要求，国网魏县供电公司针对已完成销户仍存在电费余额的用户开展专项清退工作。本次公示涉及142户预存电费未退用户，包括企业及个人客户，单户最高余额24.21元。清退办理有效期自2025年2月14日起90日内，逾期将按国家政策处理。
二、办理流程指引
- 确认资格：通过魏县政府官网查询公示名单或致电当地供电所确认
- 现场登记：携带完整材料至属地供电营业厅办理销户核验
- 资料审核：供电部门验证账户信息与缴费记录
- 资金退还：审核通过后15个工作日内转账至指定账户
三、所需材料清单
- 与用电户名一致的身份证原件及复印件
- 最后一次缴费凭证（发票或收据）
- 银行卡复印件（标注开户行信息）
- 委托办理需提供公证委托书
四、注意事项
办理截止日期为2025年5月14日，过期将视为自动放弃。银行账户需与用电户名一致，如信息变更需提交变更证明。北皋供电所等重点网点已开通快速通道，建议错峰办理。涉外企业用户需加盖公章确认收款账户。
本次电费清退工作严格遵循国家电力管理条例执行，建议用户及时核对公示信息并备齐材料办理。通过规范化的线上查询与线下办理相结合模式，保障用户合法权益的同时提升公共服务效率。
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