一、套餐资费在线查询方式
鲁班营业厅提供三种主流查询方式：
- 官方APP查询：下载”鲁班营业厅”应用，登录后可在「我的套餐」查看实时余量及资费详情
- 短信快捷查询：编辑短信
CXTC发送至10658880，10秒内自动回复套餐详情 - 官网自助查询：访问www.luban10086.com，登录个人账户后查看「套餐余量」板块
二、营业厅营业时间说明
线下营业厅服务时间分为常规时段与节假日安排：
- 常规营业：周一至周日 8:30-18:30（午间不休息）
- 春节假期：除夕至初三缩短为9:00-16:00
建议办理业务前通过APP「附近网点」功能查询实时营业状态
三、套餐办理流程指南
线上办理四步流程：
- 登录官网/APP完成身份验证
- 在「套餐变更」页面对比资费方案
- 阅读协议后确认办理意向
- 接收短信验证码完成最终确认
线下办理需携带身份证原件，工作人员将协助完成套餐变更及合约签订
通过整合线上线下服务渠道，鲁班营业厅已实现套餐查询办理的全流程数字化。建议用户优先使用APP完成业务办理，若需纸质协议或特殊业务办理，可选择错峰前往实体网点
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/322219.html
