一、官网直接访问方式
鹰潭广电网上营业厅官方网址为：www.10099.com.cn，该平台提供业务办理、资费查询和在线选号等服务。建议通过以下步骤访问：
- 在浏览器地址栏输入完整网址
- 点击导航栏「鹰潭专区」模块
- 使用手机号注册/登录账户
二、其他官方查询渠道
若官网访问异常，可通过以下方式获取最新网址：
- 微信搜索「广电就有」小程序
- 拨打客服热线 10099 或 0701-2182906
- 前往月湖区建设路3号实体营业厅咨询
三、常见问题处理
当遇到官网地区识别异常时（如跳转至其他省份页面），建议：
- 清除浏览器缓存后重新访问
- 在首页手动选择「江西省-鹰潭市」
- 通过在线客服提交定位异常问题
通过官网直连、微信小程序、客服热线三种方式可确保准确获取鹰潭广电网上营业厅服务入口。建议收藏官方网站并关注本地营业厅公告，及时获取服务变更信息。
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