服务热线最新信息
鹿寨水厂现设两处主要服务网点，提供业务咨询与故障报修服务：
- 收费大厅电话：0772-6812224（鹿寨县交通街128号）
- 客户服务专线：6811597（交通街133号）、6888682（政务服务中心窗口）
- 监督投诉电话：6811164（服务质量反馈渠道）
水费标准执行情况
根据最新公示信息，水费标准仍按以下分类执行：
| 用水类型 | 普通乡镇 | 拉沟水厂 |
|---|---|---|
| 居民生活 | 1.35 | 1.25 |
| 经营服务 | 1.60 | 1.50 |
| 工业建筑 | 1.80 | 1.70 |
| 特种用水 | 2.00 | 2.00 |
该标准自2013年起实施，近三年未发布调价公告。特种用水定义包含洗车、美容等领取特种行业许可证的经营场所。
业务报装服务流程
用水报装需准备以下材料并完成三个步骤：
- 填写《用水申请表》并加盖单位公章
- 提供用地规划许可或房产证明文件
- 通过现场勘查确认安装条件
业务办理实行”零费用”设计服务，承诺时限内完成全流程作业。
综合分析显示，鹿寨水厂营业厅服务热线自2025年2月起沿用现有联系方式，水费标准体系近三年未进行重大调整。建议用户办理业务时优先选择政务服务中心综合窗口，享受”一站式”服务体验。
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