官方客服热线
麦当劳全国统一客服电话为400-920-0205，该热线提供24小时咨询服务，可查询门店信息、促销活动及投诉建议。部分地区分店设有独立服务号码，如重庆地区可拨打023-67760807进行订餐咨询。
分店电话查询
可通过以下方式获取具体门店电话：
- 官网查询：访问麦当劳中国官网「联系我们」板块获取区域服务电话
- 地图应用：在百度地图搜索门店详情页查看联系电话
- 本地服务：北京地区可拨打010-66024595进行咨询
拨打注意事项
建议拨打前确认以下信息：
- 服务时间：部分门店电话非24小时开通，建议在10:00-22:00间拨打
- 送餐范围：确认地址是否在门店3公里配送范围内
- 电话标识：认准官方网站公布的400开头官方号码
替代查询方式
当电话占线时可尝试：
- 麦当劳APP「联系客服」功能在线咨询
- 发送邮件至enquiry@cn.mcd.com进行书面沟通
- 通过微信小程序查询最近门店信息
建议优先使用全国统一客服热线400-920-0205获取标准化服务，特殊需求可联系当地门店电话。线上渠道能有效避开电话高峰期，建议注册会员获取更精准的门店服务信息。
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