岗位职责说明
黄岩移动营业厅营业员需承担前台服务、业务办理及客户关系维护等核心工作，具体包括：
- 受理移动业务申请与资费咨询，确保业务流程规范执行
- 完成营业前准备（票据管理、终端陈列、现金清点等）
- 处理客户投诉与售后服务，维护营业厅服务品质
- 定期上报销售数据与物资需求
任职基本条件
该岗位要求应聘者满足以下资质标准：
- 高中及以上学历，具备基础计算机操作能力
- 年龄18-40周岁，形象气质良好，普通话标准
- 通过职业资格认证考试（初级/中级）
- 具有服务行业经验者优先考虑
薪资结构解析
| 项目 | 说明 | 参考标准 |
|---|---|---|
| 基本工资 | 根据职级定薪（Z1-Z4岗） | 2500-4000元 |
| 绩效奖金 | 按业务完成量核算 | 1000-3000元 |
| 福利补贴 | 包含五险一金+节日慰问 | 约1500元/月 |
职业发展路径
员工可通过以下方式实现职业晋升：
- 职级晋升：Z1→Z5（需通过年度考核）
- 岗位转型：可申请调任客户经理或培训讲师
- 专业认证：考取高级营业员/业务师资格
黄岩移动营业厅岗位要求应聘者具备基础服务技能与业务知识，薪资范围根据职级与绩效浮动在4000-8000元区间。完善的培训体系与晋升通道为员工提供持续发展空间，适合追求稳定职业发展的人员选择。
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