服务窗口概况
黄陂移动总营业厅作为中国移动在武汉黄陂区的重要服务节点，通过刘丽服务窗口提供业务咨询、套餐办理、终端设备服务等综合解决方案。该窗口位于双凤大道580号移动营业厅内，配备专业服务团队支撑全区移动用户需求。
核心联系方式
- 服务专线：13995630440（总机）/ 13995630441（业务专线）
- 自助服务：027-85900870（24小时自助终端）
- 电子邮箱：13995630441@139.com（商务合作）
- 实体地址：武汉市黄陂区双凤大道580号
业务办理指南
- 个人业务：需携带身份证原件办理套餐变更、补卡等业务
- 企业业务：提前预约企业客户经理确认办理材料
- 终端服务：支持5G终端设备调试与套餐适配
特殊业务建议提前通过服务专线确认办理流程，避免多次往返。
服务时间说明
人工服务时段为工作日08:30-17:30，节假日服务时间临时调整公告将通过短信通知注册用户。自助终端区提供7×24小时基础业务办理服务。
特别提示
近期系统升级期间建议优先使用电子渠道办理业务，紧急业务可拨打13995630441转技术支撑团队。实体营业厅配备无障碍通道和双语服务人员，特殊需求用户可提前致电预约。
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