一、宽带办理流程指南
通过龙凤区电信网上营业厅办理宽带，可选择以下两种方式：
- 线上自助办理：登录官网首页点击”宽带服务”，选择套餐后完成实名认证与支付
- 电话预约办理：拨打专属客服热线4001009761或13143762413，提供地址信息即可预约上门服务
办理需准备身份证原件、地址证明文件（房产证/租赁合同），企业用户还需提供营业执照副本。
二、2025年套餐资费标准
| 速率 | 包年价格 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 日常浏览/高清视频 |
| 300M | 480元 | 多人家庭/线上会议 |
| 500M | 720元 | 游戏直播/4K串流 |
所有套餐均包含光猫设备租用，需自备路由器，安装调测费100-200元按实际结算。
三、在线预约操作指引
官网预约包含三个核心步骤：
- 填写安装地址与联系方式
- 选择期望安装时间段
- 确认套餐详情与附加服务
预约成功后48小时内将有工程师联系确认，支持”先安装后付费”服务模式。
四、安装注意事项
为确保顺利安装，需特别注意：
- 老旧小区需提前确认光纤覆盖情况
- 光猫设备所有权归属电信，退网需完整返还
- 千兆宽带需核实小区网络支持情况
通过官网办理可享受专属优惠资费与快速响应服务，建议用户根据实际带宽需求选择套餐，优先采用线上预约方式提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/324087.html
