一、营业厅地址查询
龙华供电局下设多个营业网点，主要分布信息如下：
- 龙华营业厅：龙华区龙华街道工业西路32号
- 观澜营业厅：龙华区观澜街道办事处食品路1号
- 福民营业厅：龙华区人民路65号
- 恒生北路营业点：恒生北路与茜坑路交叉口西北90米
二、营业时间说明
各营业厅服务时间安排：
- 常规网点（工业西路/食品路）：工作日8:30-17:30，节假日9:30-15:30
- 福民营业厅：每日09:00-12:00及14:00-18:00
- 特殊时期可能调整，建议提前致电95598确认
三、业务办理指南
主要服务项目及办理方式：
- 电费缴纳：支持窗口现金/刷卡、线上支付
- 用电报装：需携带房产证明及身份证原件
- 错峰用电：根据预警等级（绿/黄/红）调整用电计划
- 故障报修：24小时热线95598
| 等级 | 状态 | 应对措施 |
|---|---|---|
| 绿色 | 供需平衡 | 正常用电 |
| 黄色 | 供应紧张 | 主动避峰 |
| 红色 | 严重不足 | 强制错峰 |
建议优先选择线上渠道办理常规业务，前往实体营业厅前可通过官网查询实时排队情况。办理复杂业务时请备齐证件资料，错开月初月末高峰期可提升办理效率。
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