常规营业时间说明
龙川联通营业厅的标准营业时间为每日08:30-18:00，其中夏季（5月至9月）可能延长至18:30闭厅，冬季则提前至17:30结束服务。实体营业厅周末正常营业，部分核心商圈网点周日营业时间缩短1小时。
节假日特殊调整
春节、国庆等法定节假日期间，营业时间调整为09:00-20:00全时段服务，除夕当天提前至15:00闭厅。建议通过以下渠道获取最新通知：
- 中国联通APP「服务网点」实时查询
- 拨打10010按3号键转人工服务
- 关注「广东联通」微信公众号推送
业务办理指南
可办理业务包含三大类：
- 基础服务：话费查询/缴纳、SIM卡补换
- 套餐变更：4G/5G升级、共享套餐修改
- 增值业务：国际漫游开通、宽带新装
建议错峰办理：工作日上午10点前及下午3点后等候时间减少40%。
营业时间查询方式
| 渠道 | 响应速度 | 数据时效 |
|---|---|---|
| 网上营业厅 | 实时更新 | 精确到30分钟 |
| 电话客服 | 2分钟 | 次日生效数据 |
| 线下公告 | 人工获取 | 提前3日发布 |
特别提示
2025年3月起龙川新城区营业厅试行07:30-19:30弹性工作制，老城区网点维持原时间。通过自助终端可办理73%的常规业务，24小时服务区配备远程视频客服。
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