一、线上自助查询
通过中国电信网上营业厅或掌上营业厅APP可快速完成套餐查询：
- 访问中国电信官网，登录后点击“我的账户”查看套餐详情；
- 下载“电信掌上营业厅”APP，登录后依次点击【查询办理】→【套餐】→【已订业务】即可查看。
二、短信与电话查询
无需网络即可完成查询操作：
- 发送短信“101”至10001，可立即收到套餐余量短信；
- 拨打10000号，根据语音提示按“0”转人工客服查询详细资费。
三、微信公众号查询
关注官方公众号实现移动端便捷查询：
- 微信搜索“中国电信”并关注公众号；
- 绑定手机号后，通过菜单栏“查询服务”获取套餐详情。
龙江电信用户可通过线上平台、短信电话、微信公众号三种渠道查询套餐资费，其中掌上营业厅APP提供全流程可视化操作，建议优先选用。定期查询套餐使用情况有助于避免超额消费，合理调整通信方案。
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