咨询热线与联系方式
中国移动龙首原营业厅暂未公开固定服务电话，建议优先使用10086全国统一服务热线进行业务咨询或投诉。对于实名认证等复杂业务，可前往线下网点办理，地址位于陕西省西安市未央区未央路33号（地铁2号线龙首原站D出口北190米）。
业务办理指南
该营业厅支持以下服务类型，建议提前准备身份证原件及相关材料：
- 开户/销户：需携带本人有效身份证件
- 套餐变更：可通过10086热线或掌上营业厅操作
- 设备维修：故障终端检测与更换服务
营业时间说明
常规营业时间为每日9:00-18:00（节假日不休），具体时间可能因特殊情况调整，建议通过中国移动官方APP实时查询网点状态。
交通指南
该网点周边交通便利，可乘坐以下公共交通抵达：
- 地铁：2号线龙首原站D出口直达
- 公交：36路/202路/600路等至方新村北站，步行约5分钟
- 出租车：西安市内打车至未央路33号约8.5元起步价
通过线上线下的多渠道服务组合，用户可根据需求选择10086热线咨询、掌上营业厅自助办理或实体网点深度服务。建议优先使用数字化渠道解决简单业务，复杂业务提前预约错峰办理。
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