一、登录联通网上营业厅
2016年,中国联通用户可通过网页端在线变更套餐。首先访问联通官网(www.10010.com),点击左上角“登录”按钮,输入手机号和密码完成登录。若未注册账户,需先通过短信验证码或身份证信息完成注册并绑定手机号。
二、选择套餐变更服务
登录后按以下步骤操作:
- 点击“自助服务”选项,进入业务办理页面;
- 在“办业务”中选择“套餐办理”;
- 点击“自由组合套餐变更”选项卡,查看当前套餐与新套餐选项;
- 根据需求调整流量、语音、短信等组合,点击“变更”按钮提交。
注意:国内流量为必选项,最低100MB,其他项目如语音通话和增值业务可自由搭配,但需遵守套餐规则(例如选择语音业务需同步开通来电显示)。
三、注意事项与生效时间
变更套餐时需注意:
- 新套餐通常次月生效,当月仍按原套餐计费;
- 部分特殊套餐(如合约套餐)可能限制变更;
- 若操作失败,可拨打10010客服热线或前往线下营业厅办理。
通过上述步骤,用户无需前往营业厅即可完成套餐变更。建议操作前仔细阅读资费说明,避免因搭配错误产生额外费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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