核心服务项目
ETC营业厅提供以下主要服务：
- 新用户设备办理与激活（含OBU安装）
- 账户充值及余额查询
- 设备故障检测与更换
- 账单打印与通行记录查询
- 银行绑定/解绑服务
网点查询方式
可通过以下途径查询附近服务网点：
- 地图应用搜索：在百度/高德地图输入“ETC服务网点”
- 官方网站查询：访问省级高速公路管理平台
- 电话咨询：拨打12122全国高速服务热线
- 银行渠道：通过合作银行APP查询专属网点
线上办理渠道
部分服务可通过线上平台完成：
- 微信城市服务ETC专区
- 银行官方小程序（如农行ETC服务）
- 高速管理官方APP（如e高速）
ETC服务已形成线上线下融合的完整体系，用户可根据需求选择就近网点办理实体业务或通过数字平台完成自助服务。建议优先使用官方渠道获取最新网点信息，银行合作网点通常可提供更全面的金融绑定服务。
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