一、万庄矿区营业厅关停公告
自2025年3月20日起，万庄矿区营业厅将正式停止对外服务。关停范围包括业务咨询、费用缴纳、合同变更等线下服务，涉及电力、通信、社保等综合性业务。关停期间原网点将进行数字化改造升级，恢复时间另行通知。
二、线上业务办理指南
用户可通过以下渠道办理常规业务：
- 官方网站：登录万庄矿区政务服务平台（www.wz.gov.cn），选择「线上办事大厅」提交申请
- 移动端APP：下载「智慧万庄」APP，支持人脸识别实名认证和电子签章功能
- 自助终端：原营业厅门外保留24小时自助服务机，可打印票据和查询进度
三、线下替代服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 新城综合服务中心 | 胜利路88号 | 工作日8:30-17:30 |
| 矿区邮政代办点 | 光明大街32号 | 每日9:00-18:00 |
特殊业务需现场办理的，建议提前通过服务热线预约办理时段。
四、业务办理注意事项
- 线上办理需准备身份证扫描件、银行卡信息等电子材料
- 历史档案查询业务截止受理时间为3月18日17:00
- 紧急服务可拨打24小时热线400-123-4567
本次关停改造旨在提升数字化服务水平，建议用户优先选择线上渠道办理业务。所有服务变更信息将通过政府官网和短信通知，请及时关注最新公告。
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