一、查询方式总览
查询三墩电力营业厅信息可通过线下实地查询与线上数字平台两种主要方式实现，建议优先使用线上渠道获取实时信息。
二、线下查询方法
核心营业厅地址位于杭州市西湖区留下杨梅山路和留中路口交叉处，附近公交站包含留下南、留下老街等站点，可乘坐306路、331路等公交到达。自助服务网点配备24小时电力终端机，支持非工作时间办理业务。
- 公交站：留下南（距离200米）
- 地铁站：暂无直达线路
三、线上查询方法
- 打开「网上国网」APP，登录个人账户
- 点击「服务网点」功能模块
- 选择「浙江省-杭州市-三墩」区域
- 查看地图标注的营业厅详情信息
通过百度地图搜索「国家电网三墩营业厅」可直接获取导航路线，网页版支持营业时间实时显示。
四、营业时间说明
人工服务时段一般为工作日8:30-17:00，自助终端机全年无休，特殊节假日可通过95598热线确认。
五、常见问题解答
- 是否需要预约办理？
- 普通业务可直接前往，大额缴费建议使用线上渠道
- 能否开具电子发票？
- 所有自助终端均支持电子发票打印服务
通过线上线下结合的方式，可高效获取三墩电力营业厅的实时位置与服务时间信息，推荐优先使用「网上国网」APP进行数字化查询。
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