分阶段复工进程
上海电信营业厅自2025年5月15日起启动分阶段复工计划，首批复工的闵行申东路营业厅已于次日恢复运营。截至2025年6月，全市已有80个营业厅重新开放，青浦区公园东路等部分网点率先通过线上预约制恢复服务。
复工节奏遵循“先核心区域后周边”的原则，例如东区局打虎山路营业厅作为首批复工单位，优先保障周边社区居民需求，后续逐步扩展至江苏路、漕溪北路等主要网点。
疫情防控措施
- 营业员全程穿戴防护服，柜台每单次业务结束后立即消毒
- 厅内设置安全隔离带，用户等候区间隔1米以上
- 每日进行四次全面环境消杀，重点区域每两小时清洁一次
部分营业厅实行封闭管理，复工员工集中居住营业场所，确保服务链条安全可控。
业务办理现状
现阶段高频业务包括：
- SIM卡更换与补办
- 5G终端设备销售
- 宽带故障上门维修
为降低接触风险，营业厅同步推出线上视频指导服务，引导用户通过自助渠道办理基础业务。数字哨兵等防疫设备安装团队正全力保障企业复工需求。
当前上海电信营业厅复工率已达85%，核心城区网点基本实现正常运营，郊区网点采用预约制逐步开放。企业通过“线下防控+线上分流”的双轨模式，在保障用户安全的前提下有序推进全面复工。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/76342.html
