一、数智底座构建未来通信新生态
作为上海移动的标杆营业厅，张江营业厅依托中国移动全球首个5G-A商用网络，率先完成3CC载波聚合组网改造，实测峰值速率突破2Gbps。通过部署智能算力调度系统，实现营业厅业务办理、终端展示、远程协作等场景的毫秒级响应，打造出“云网端”三位一体的新型服务空间。
- 5G-A三载波聚合技术（3CC）实现1Gbps+速率保障
- AIoT设备管理系统实时监测300+智能终端运行状态
- 分布式算力节点支撑XR业务0卡顿体验
二、场景化服务重塑用户体验
营业厅引入智能导览机器人、全息投影客服等20项数智化设施，构建“前店后厂”服务模式。用户可通过数字孪生系统实时查看业务办理进度，智慧屏显技术将套餐资费对比效率提升300%。针对企业用户开发的“万兆专线沙盘”，可模拟不同场景下的网络承载能力，助力数字化转型决策。
三、智慧应用赋能城市发展
作为浦东新区数字基建重要节点，该营业厅承担着临港数据中心、轨道交通5G覆盖等重大项目的体验窗口功能。通过部署城市级物联感知平台，实时展示张江科学城20平方公里区域的网络质量热力图，为智慧城市建设提供数据支撑。
上海移动张江营业厅通过构建“双万兆网络+AI中台+场景化应用”的创新体系，不仅实现了通信服务的品质跃升，更成为展现上海建设全球数字之都的重要实践样本。其建设经验已推广至长三角10个重点城市，推动区域数字基础设施协同发展。
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