营业时间与天气关系
联通营业厅采用全年无休模式运营，常规情况下雨天仍正常开放。根据服务规范，各地营业厅每日营业时间为9:00-18:00，周末及节假日仅缩短部分时段服务窗口。特殊气象预警期间，部分网点可能动态调整营业时间，建议出行前通过官方渠道查询实时状态。
极端天气应急预案
遭遇暴雨洪涝等灾害时，联通启动三级应急响应机制：
- 核心机房实施24小时双人值守，保障通信设备安全
- 组建抢险突击队处理光缆中断、基站进水等突发故障
- 积水超过30cm的营业厅暂停服务，启用线上业务分流
用户服务体验反馈
实际运营中存在以下常见情况：
- 部分网点因排水系统问题导致厅内积水，需临时关闭维修
- 暴雨天气到厅用户减少，平均业务办理时长缩短30%
- 特殊天气可能暂停终端销售等非紧急业务
到厅注意事项
雨天前往营业厅建议：
- 优先使用中国联通APP在线取号排队
- 携带防水袋存放雨具，避免厅内滑倒
- 确认网点停车场可用性，部分露天车位可能关闭
综合服务规范与历史运营数据，联通营业厅在常规雨天保持正常营业，极端天气下通过动态调整保障基础服务。建议用户关注当地气象预警，优先使用电子渠道办理业务，确需到厅时提前致电网点确认实时状态。
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