查询方式概览
东山县居民可通过三种主要途径获取电视业务服务信息：拨打客服热线、访问在线平台、前往实体营业厅。建议优先使用24小时服务热线获取即时帮助。
电话查询渠道
漳州东山县广电服务专线为0596-5835074，该号码可查询营业时间及业务办理事项。全国统一报修热线400-889-3660支持跨区域服务咨询。
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 东山本地咨询 | 0596-5835074 |
| 全国报修热线 | 400-889-3660 |
在线服务平台
通过官方渠道获取最新信息：
- 广东广电网络用户可下载”谷豆TV”APP使用在线客服
- 江苏地区用户建议访问属地化服务平台
线下营业网点
东山广播电视台实体网点位于康福巷1094号，因周边公交线路较少，建议打车前往（漳州出租车起步价7元）。苏州市民可前往启园路1号办理江苏有线业务。
建议用户根据所在区域选择查询方式，跨地区业务办理需注意服务商区别。紧急故障报修推荐使用全国统一热线获取即时响应。
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