一、业务办理指南
通过东莞电信网上营业厅可在线完成宽带新装、套餐变更、设备升级等业务。办理流程分为三步：选择套餐后在线预约→客服确认安装信息→工程师上门完成调试。重点业务包含：
- 宽带开户：支持200M-1000M光纤接入，光猫及路由设备免费租赁
- 套餐变更：每月1-5日可通过APP自助升级或降档套餐
- 增值服务：可选装家庭监控、FTTR全光组网等特色服务
二、套餐优惠详解
2025年主推套餐分为融合套餐与政企专享两类，具体资费标准如下：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 1000M | 199元 | 700分钟通话+80G流量 |
| 政企专享套餐 | 1000M | 299元 | FTTR设备+商务云盘 |
| 经济型套餐 | 300M | 129元 | 300分钟通话+50G流量 |
特别提示：新装用户可享受首月免租优惠，老用户叠加19元大流量卡可实现月费低至27元。
三、安全认证须知
为保障账户安全，办理业务需完成双重认证：
- 身份认证：上传身份证正反面及人脸动态识别
- 设备绑定：光猫MAC地址与安装地址自动关联
- 交易验证：支付环节需短信动态码确认
建议定期修改网上营业厅登录密码，避免使用简单重复密码。
东莞电信网上营业厅通过数字化服务升级，实现业务办理效率提升40%。建议用户根据实际需求选择套餐，充分利用在线办理的便利性，同时注意做好账户安全防护。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/78794.html
