一、办理网点分布
东莞市粤通卡营业网点包含直营营业厅、合作银行服务点及快速安装点三类，核心城区网点覆盖南城、东城等主要行政区。办理前需注意：
- 个人用户携带身份证、行驶证原件，支持代办
- 企业用户需提供营业执照副本、授权委托书及车辆行驶证
- 周末营业厅正常服务（南城/东城网点）
通过粤通卡APP或广东粤通卡ETC服务微信小程序，可实时查询最近网点位置及排队情况。
二、充值操作指南
储值卡用户可通过多种渠道完成充值：
- 线上充值：微信服务→城市服务→ETC充值→输入卡号完成支付
- 手机蓝牙充值：使用粤通卡APP连接车载设备直接充值
- 线下网点：中石化合作站点/营业厅现金充值
特别提示：记账卡用户无需充值，系统自动扣款。
三、发票打印流程
- 登录粤通卡APP，进入「服务」→「电子发票」
- 选择发票类型（通行费/工本费/滞纳金）
- 绑定车辆信息，选择开票周期
- 填写发票抬头，提交申请后下载PDF文件
纸质发票需至营业厅自助终端打印，携带办理时预留手机号验证身份。
服务总结
东莞粤通卡服务体系已实现线上线下融合，建议个人用户优先选择APP办理业务，企业用户可预约网点批量办理。电子发票系统支持6个月内通行记录补开，建议定期整理开票记录避免遗漏。
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