一、办理前准备事项
在东阳电信营业厅办理宽带套餐前，需完成以下准备工作：
- 确认地址覆盖：拨打10000客服热线或登录电信官网查询所在小区是否支持电信宽带接入
- 携带有效证件：包括身份证原件及复印件，企业用户需额外提供营业执照
- 需求评估：根据家庭人数、设备连接量、上网用途（如视频、游戏）确定带宽需求
二、套餐选择与办理方式
东阳电信提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：
- 访问中国电信网上营业厅，选择「东阳」地区
- 在「宽带新装」页面对比单宽带与融合套餐资费
- 提交身份信息与安装地址完成在线支付
- 线下办理：
- 前往东阳本地自有营业厅（建议提前致电确认营业时间）
- 在自助取号机选择「宽带业务」排队等候
- 与工作人员确认套餐内容后签署业务受理单
三、安装与验收流程
办理成功后进入安装阶段：
- 工程师将在24小时内联系预约上门时间
- 现场查验光猫、路由器等设备型号是否与套餐匹配
- 使用测速工具验证实际带宽达标后签字确认
- 要求查看工程师工作证与设备质检证明
- 保留业务受理单与缴费凭证至少6个月
东阳电信宽带办理通过标准化流程实现高效服务，建议优先选择融合套餐以获得话费补贴。办理过程中需重点核对装机地址、套餐有效期等关键信息，安装后7日内可申请资费方案变更。
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