系统升级概况
中信银行近年已完成多次系统升级维护，最近一次核心业务系统升级发生于2024年11月24日凌晨3:00-4:00，主要涉及账户清算、交易处理等基础服务模块。此前2024年7月28日还进行过涉及人脸识别、ATM服务等10项功能的维护升级。
恢复营业状态
所有公告中提及的系统升级均按计划完成：
- 2024年11月升级后，次日上午4:00已全面恢复服务
- 2024年7月维护后，当日05:00前完成所有功能验证
- 2023年多项升级均按公告时间结束维护
服务功能变化
系统升级后新增以下服务能力：
- 支持多渠道资金归集自动化处理
- 优化ATM跨行交易响应速度
- 增强移动端生物识别安全性
| 日期 | 影响范围 | 恢复状态 |
|---|---|---|
| 2024-11-24 | 核心系统 | 已恢复 |
| 2024-07-28 | 10项功能 | 已恢复 |
| 2023-08-12 | 移动银行 | 已恢复 |
后续升级计划
根据历史维护周期分析，建议客户关注以下时段：
- 季度末周五夜间维护窗口
- 重大节假日前夕系统检测
- 新服务上线前的压力测试
截至2025年3月11日，中信银行所有已公告的系统升级均按期完成并恢复服务。客户可通过官方渠道获取最新公告，建议优先使用线上渠道办理业务以获取更稳定的服务体验。
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