是否需要提前预约
根据人保官方信息，中关村营业厅办理车险业务无需提前预约。营业厅设有专职服务人员为到访客户提供业务咨询与办理服务，工作时间为工作日9:00-17:00。但如需使用营业厅配套停车场，建议通过「中国人保」APP提前预约车位。
线下办理流程
现场办理车险可分为四个步骤：
- 携带行驶证、身份证及上年保单原件到营业厅
- 向服务台说明办理需求并领取排队号码
- 柜台核验资料并选择保险方案（交强险+商业险组合）
- 现场支付保费并领取纸质保单
注意事项
为提升办理效率，建议注意以下事项：
- 提前准备车辆识别代号（VIN码）及发动机号信息
- 避开月底业务高峰期（上午10-11点为较佳时段）
- 新能源汽车需额外携带充电设施合格证明
- 停车超过30分钟建议使用APP预约车位
中关村人保营业厅提供无需预约的车险办理服务，客户可直接前往现场办理。建议通过「中国人保」APP或官网预先了解保险方案细则，若遇复杂投保需求可提前致电95518客服咨询，以节省现场办理时间。
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