核心岗位类别与职责
中国人保营业厅当前主要开放以下四类岗位:
- 售后服务专员:负责保单咨询、理赔服务及客户关系维护,要求全日制本科及以上学历
- 车险/非车险理赔员:处理定损资料收集与客户沟通,要求本科或大专学历
- 农网专员:管理基层农险团队工作,需大专学历与本地化服务能力
- 客服经理:维护车险续保业务,对学历要求较宽松但需沟通能力
学历与工作经验要求
不同岗位的学历门槛存在差异:
- 技术类岗位(如理赔员)普遍要求全日制本科,特别优秀者可放宽至大专
- 基层服务岗位(如农网专员)接受大专学历且无经验限制
- 管理培训生及总部岗位要求硕士研究生学历
专业技能与综合素质
岗位能力模型包含以下核心要素:
- 具备保险业务基础知识与金融风险意识
- 熟练使用办公软件及数据分析工具
- 持有保险从业资格证者优先考虑
- 需通过心理素质测试与背景审查
工作地点与时间安排
招聘覆盖全国分支机构,贵阳等二线城市开放较多基层岗位。笔试分四批次进行,2025年4月中旬为最后考核节点,录用者需在6月底前完成入职手续
中国人保2025年营业厅岗位体系呈现差异化特点,技术岗强调专业学历,服务岗侧重本地化能力。建议应聘者根据岗位特性准备针对性材料,关注官方招聘平台实时更新动态。
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